記者 汪 蕾                      

“愛就像藍天白云，晴空萬里忽然暴風雨，無處躲避，總是讓人始料不及……”這句網紅歌詞，用在進駐市區某文化創意園的商戶身上再貼切不過。上周五的一場暴雨，讓他們始料未及。

當天，在這個以鋼結構廠房為主的創意園，不少商戶都遭遇了“水災”：有人在屋內看“瀑布”，緊急轉移正在拍婚紗照的客人；有人正在辦公時屋內忽然“下雨”，文件袋“濕身”……幸運的是，當天暴雨來時是下午兩點多，多數商戶因搶救及時，未造成重大損失。商戶們充滿疑問：“漏水問題‘老生常談’，何時才能根治？”“遭殃的商戶損失由誰負責？”“物業的應急措施何時能夠更加及時、完善？”

現場：攝影棚一片狼藉，清出兩大桶水

當天下午4時左右，記者接到網友反映后就趕到該文化創意園。據了解，這是目前市區最大的文化創意性產業發展園區之一，囊括電商、設計、傳媒、藝術等文化產業領域。記者在現場看到，園區除了沿街的一幢建筑外，多以鋼結構的廠房為主。此次受災最為嚴重的兩個商戶，分別是位于園區B座和F座的兩個攝影工作室。

在B座這家寵物攝影工作室，創業者是兩個年輕小伙子。他們承租的辦公室裝修完成還不到一個月，還沒正式營業就遭遇了“進水”，讓他們很鬧心。記者趕到時，他們剛清理完工作室的積水，幾只貓咪還驚魂未定，四處逃竄。店主拿出手機給記者看事發時的視頻，玻璃門下面的不銹鋼門檻成了“水簾洞”入口，街面的雨水不停地涌進來。“我們正在想辦法堵水，沒想到最里面電閘附近的墻也開始漏水。我們只能停下手里的活，先去把電閘關了，就怕漏電出大事。”

兩個小伙子說，當時大家補了東墻補西墻，手忙腳亂。前后清理了大約三小時，才將現場恢復原樣。“雖然沒有直接損失，但很多設備都泡水了。地面和墻面的電線、插座都進水了，不知道會不會有安全隱患；這十幾個腳架都泡過水，后續可能會生銹；還有這臺防潮箱，也進水了。”最糟糕的是，當時關在籠子里的幾只進口貓，也被打濕，很容易得皮膚病。最讓他們郁悶的是，整個清理過程物業都沒有人來，直到他們清理完去找物業，發現人已經下班。

另一家受災的是以婚紗、寫真為主的攝影工作室，創業者是一名年輕姑娘。她給記者還原了當時的情況：“大概下午3時左右，我們正在二樓攝影棚給客戶拍照，外面雨下大了，忽然左手邊的墻面開始漏水；緊急轉移了客戶后，又聽到右邊有嘩嘩嘩的水聲，抬頭一看有瀑布一樣的水漏下來。”她說，當時攝影棚內有攝影燈、腳架、無影墻以及道具等設備，雖然已經第一時間進行轉移，但仍不可避免地進了水。“最糟糕的是屋頂的空調，水直接從出風口流下來。”記者看到，攝影棚東北墻角的墻面，已經因為雨水沖刷有了裂紋，安全令人擔憂。從組織員工清理，搭配整體收拾完成，他們總共花了一個多小時，清出了兩大桶滿滿的水。其間，店主曾三次打電話給物業，然而物業工作人員只是前來查看拍照，卻始終沒有動手幫忙。

走訪：“漏水”商戶不少，物管“東補西漏”未根治

兩家商戶受災，是常態還是偶然？帶著這個疑問，記者走訪了該園區B座、C座、G座、F座等處的10多戶商家了解情況。

在B座，記者看到進駐的商戶并不多，有多家空著或者正在轉讓的店面。這是一座Loft小樓，商家多將一層隔成兩層使用。此次受災的這家寵物攝影工作室負責人告訴記者，他隔壁的商戶也存在漏水情況。

C座是一座兩層建筑，一樓的商戶表示不存在漏水情況，但二樓的一家國際旅行社工作人員表示，他們那存在漏水。“主要是在財務辦公室，不過情況不是特別嚴重，一滴一滴的那種。”

G座的兩層都存在漏水現象。一樓一家電子商務公司的負責人金女士表示，從去年租用這間辦公室起，漏水問題一直困擾他們。“陽臺漏水比較嚴重，四五月份物管曾來修過，但也都是小漏小補，始終沒有根治。”相比一樓，G座二樓的漏水情況更嚴重，這家科技公司因為漏水問題前后遭遇了電燈跳閘、文件泡水等多次烏龍。“上個月那次最嚇人，天花板一直漏水，我們一開燈就跳閘。后來檢測了才發現是有一盞燈因為泡進水短路了。”

F座則是整個園區的“重災區”，除了清出兩大桶水的攝影工作室，其一樓的多家商戶都存在不同程度的漏水情況。一家經營五金工具的商戶告訴記者，他家在上周下小雨時也有漏水，但在物業整修后情況好轉。而F座東面的二三樓商戶，則經常為“漏水”埋單，一家國際貿易公司經歷了跳閘，一家培訓機構則“水漫金山”……

采訪中，多家商戶工作人員表示，他們曾就漏水問題向物業反映，但這個問題始終未能得到解決。“反映了物業都會來修，但基本還是看到問題解決問題，沒有整體排查，所以后續還是漏水不斷。G座的一名商戶說，當初她花了2.55萬元/年的租金租下這間80平方米的辦公室，看中的是園區公司多、交通便利的優勢；但現在漏水成了大問題，他們之后可能會考慮有沒有更好的去處。

回應：目前已報保險，后期將集中排查

隨后，記者來到園區物管中心，相關負責人告訴記者，當天確實有商戶反映存在漏水情況，這主要是由于當天集中強降水導致，并不能反映正常情況。平時，他們并沒有接到商戶投訴。

對于當天的漏水、進水情況，物管中心已經進入服務程序，對現場進行拍照，并聯系了保險公司，稍后將對商戶的損失進行定損理賠。接下來，他們也將對園區內可能存在的漏水問題進行集中排查，避免再發生類似事件。

記者就此咨詢多名建筑行業工作者，他們表示漏水問題一直以來都是鋼結構廠房的通病。由于其自重輕、施工快、強度高、成本低、占地小、可回收等優勢，我國鋼結構發展速度很快，但80%的鋼結構廠房存在嚴重漏水現象。此外，屋面板搭接的好壞、屋面彩板的收縮變形、環境氣候的影響等都是直接關系到滲漏的主要原因，因此，面對鋼結構建筑的后期運維檢測，需要更加用心，才能保證使用安全。